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                                                          人力資源Human Resource

                                                          010-88593218

                                                          首頁人力資源招聘職位
                                                          招聘職位 / Job Vacancy
                                                          物業管理員
                                                          工作地點: 北京 職位類別: 客服 招聘人數:
                                                          工作職責:

                                                           

                                                          1.負責接待業戶來電、來訪,認真做好記錄。

                                                          2.及時將業戶的意見、建議及業戶報修事宜轉達給相關部門的領導,做好與各部門的協調工作。

                                                          3.負責對業戶報修及投訴事宜進行跟進與回訪工作。

                                                          4.負責對業戶報修單進行統計、整理。

                                                          5.認真巡查物業管理區域內公共區域狀況,發現問題及時協調有關部門進行處理。發現不符合要求的環境因素及危險源及時處理,并按權責范圍上報,同時做好巡查記錄。

                                                          6.負責清潔服務細則和綠化方案的制定和跟進工作,確保物業內外清潔狀況令人滿意,花卉盆栽擺設完好。

                                                          7.負責對業戶文件的發放。

                                                          8.及時準確核算業戶的各項費用,并做好收費工作。

                                                          9.每月定期同有關部門人員一起完成查表(水、電、天然氣)、抄表工作,對業戶所用的能源進行統計并逐月上報。

                                                          10.負責催繳欠費,并及時將詳情報告領導。


                                                          工作要求:


                                                           1.  具有中專以上學歷。

                                                           2.  具有一定的物業管理專業知識。

                                                           3.  具有良好的語言溝通能力。

                                                           4.  為人正直、誠實,具有較強的工作責任心。

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